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Corta Internet rápidamente durante una hora esta mañana

El sitio web oficial del gobierno del Reino Unido se vio afectado por el apagón esta mañana.  El críptico "Mediación del gurú" El mensaje que se muestra es un error sin piel no capturado que es devuelto por el servidor de caché de Varnish que alimenta Fastly CDN.
Agrandar / El sitio web oficial del gobierno del Reino Unido se vio afectado por el apagón esta mañana. El mensaje críptico «Guru Mediation» que se muestra es un error acumulado y no capturado devuelto por el servidor de caché de Varnish que alimenta Fastly CDN.

Durante aproximadamente una hora esta mañana, de 6:00 a. Los sitios eliminados incluyeron CNN, The Guardian, The New York Times, PayPal y Spotify, incluido The Verge, que utilizó la cobertura de Google Docs durante la interrupción.

El problema subyacente fue una falla en Fastly, uno de los proveedores de redes de entrega de contenido más grandes del mundo: todo el servicio falló debido a una configuración incorrecta que se proporcionó en todos los puntos de presencia (POP) en todo el mundo. Como resultado, los sitios web que usaban Fastly para la entrega de contenido comenzaron a experimentar varios errores que dependen de la configuración del sitio web local. Algunos sitios web devolvieron páginas HTTP 503 (Servicio no disponible) simples y relativamente poco informativas, mientras que otros devolvieron errores como «Error rápidamente: dominio desconocido».

El error «Dominio desconocido» nos da algunas pistas tentadoras sobre la naturaleza del problema, que es más de lo que las actualizaciones de estado de Fastly tienen hasta ahora. Esto nos dice que la red de Fastly estaba activa y sus servidores de caché de Varnish estaban respondiendo solicitudes, pero su configuración de caché (los archivos de idioma de control de Varnish que apuntan al servidor de caché a los servidores back-end que son el contenido original entregado) casi con certeza faltaba. o distorsionado.

La propia página de estado de Fastly confirmó el problema a las 5:58 p. M. EDT, luego declaró que se identificó a las 6:44 a. M. Y lo solucionó a las 6 p. M. ). : 57 en punto. La página de estado clasificó el problema como un «mal funcionamiento de CDN global», pero no proporcionó detalles técnicos. Un tweet del equipo de ingeniería de Fastly dio un poco más de detalle:

Aunque la interrupción fue cortésmente breve (Doug Madory, director de análisis de Internet, le dijo a CNN que su compañía Kentik vio cómo el tráfico Fastly desaparecía a las 5:49 a.m. y reaparecía a las 6:39 a.m.), el impacto financiero puede ser enorme. El analista de medios Kantar estimó que se perdieron 29 millones de dólares en ingresos publicitarios globales durante la interrupción de una hora.

El breve problema de Fastly no parece haber molestado demasiado a los inversores. FSLY disminuyó $ 0,81 antes de la negociación en la Bolsa de Valores de Nueva York, probablemente debido a la falla en sí, pero subió $ 3,24 a las 10 a.m. Cerró en 56,20 dólares, un 10,8 por ciento más que el precio de cierre de ayer de 50,70 dólares.

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